to read complaints and reviews, or file yours.Optimum Tekstil'den Siparişim İki Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi
06.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Optimum Tekstil adlı satıcıdan seccade siparişi verdim. Sipariş numaram 824192823, teslimat adresim Ankara Mamak. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş detay ekranında süreç incelemede görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden kayıt oluşturuldu ve “inceleme sürecinde” olduğu bilgisi verildi ancak günlerdir herhangi bir ilerleme, bilgilendirme veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Ürün için 440 TL ödeme yaptım ve hâlâ teslimat süreci başlatılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
