to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait son dört hanesi 0005 olan Maximum kredi kartımdaki 250 TL Pazarama puanımı Pazarama hesabıma aktarmak isterken, sistemde 2.905,37 TL puan yazılı şekilde kalmış ve hiçbir 3D doğrulama SMS’i ya da mobil onay almadan işlem anında gerçekleşmiş, ilgili tutar Pazarama hesabıma yüklenmiştir.
Ben yalnızca kartımdaki 250 TL puanı aktarmak isterken, bu onaysız ve kontrolsüz şekilde gerçekleşen işlem sonucunda toplam 2.905,37 TL puan yüklenmiş, yani 2.605,37 TL tutarında fazladan puan aktarılmıştır. Konuyla ilgili hem Pazarama hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve işlem düzeltilmedi.
Fazla yüklenen 2.605,37 TL tutarındaki puanın iptal edilerek, yalnızca 250 TL olacak şekilde düzeltilmesini ve aradaki farkın Maximum kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. İşlemin, tarafımdan herhangi bir ek onay adımı olmadan gerçekleşmesi sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
İş Bankası kartımda bulunan 250 Pazarama puanımı birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Önce Pazarama uygulamasındaki kendi özelliği olan “Puanı Aktar” bölümünden puanlarımı aktararak kullanmayı denedim, işlem başarısız oldu. Bunun üzerine bu kez normal şekilde sepette ilerleyip tanımlı kartım...
İş Bankası Maximum kartları için Pazarama’da 1-31 Aralık tarihleri arasında 1.500 TL ve üzeri alışverişe 250 Pazarama puan verileceği taahhüdüyle düzenlenen kampanyadan yararlanmak için 31.12.2026 tarihinde Pazarama üzerinden tek seferde yaklaşık 1.600 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanyaya katıl buton...
Kasım ayında İş Bankası Maximum kartıma ait para puanlarımı Pazarama uygulamasına aktardığımda, gönderilen kampanya mesajında “Kasım ayında para puanlarını Pazarama uygulamasına aktar, tam ikiye katlansın” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine elimde bulunan 769 TL tutarındaki tüm para puanımı 26 K...
15.04.2026 tarihinde saat 00:47’de Pazarama hesabıma kayıtlı İş Bankası kredi kartımda bulunan yaklaşık 1.600 TL değerindeki kuponlarım, sanki ben sipariş vermişim gibi işleme alınarak, kredi kartı puanlarım Pazarama kuponlarına çevrilmiş görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hesabıma izinsi...
İş Bankası 
Yorumlar