Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Kargo Hâlâ Gelmedi Ve Açıklama Yok

profile
27 Nisan 15:27
200

Pazarama üzerinden GS Store mağazasından 18 Nisan 2026 tarihinde 608685926 sipariş numarası ile iki adet forma satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve hemen ardından faturam oluşturuldu, ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece inceleme yapıldığı söyleniyor ve somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmiyor. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de net bir tarih paylaşılıyor.

Ödemesini yaptığım ve faturası kesilen ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 16:24 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Onur
Onur
28 Nisan 16:46

10 gün önce siparişi verilen ve Faturası kesilen ürünleri tedarik edilemedi diye iptal ettiler. Hiçbir çözüm önerisi sunmadılar yardımcı olmadılar, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
27 Kasım 2025 11:19
1.071
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Teslim Edilmeyen Sipariş ve Söz Verilen Kuponun Gecikmesi

profile
04 Ocak 17:53
56
1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Reddedildi, Ürün Geri Döndü Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

profile
24 Nisan 09:25
277

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz