Ödeme Ekranının Donması İphone 15 Satın Alımını Engelliyor
Pazarama mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 satın almak için yaklaşık üç haftadır defalarca deneme yapıyorum ancak ödeme adımında ilerleyemiyorum. Ödemeyi tamamla kısmına geldiğimde ekran donuyor, herhangi bir hata mesajı çıkmıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu süreçte hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm ancak bana çözüm odaklı ve somut bir geri dönüş sağlanmadı, sorun halen devam ediyor. Uygulamayı kapatıp açmama ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Pazarama hesabımda 40.000 TL’lik kuponum bulunuyor ve bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ödeme ekranında yaşadığım donma probleminin acilen giderilmesini, kuponumu sorunsuz şekilde kullanarak iPhone 15 siparişimi tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,














