Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponlarım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
20 Ekim 2025 20:11
381
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi giderip sürecimi takip ettigujiz için teşekkür ediyorum”

30 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden market kategorisinden un siparişi verdim (Sipariş No: 684597530, Müşteri No: 5741, Mersin). Bu siparişte 304 TL’lik alışverişimin 250 TL’sini kupon kullanarak ödedim. Ancak ürünüm tedarik edilemedi ve bana 100 TL değerinde kupon ile 50 TL memnuniyet kuponu tanımlanacağı bildirildi.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen kuponlarım hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi üç kez aradım ve her defasında aciliyet belirttim, fakat hiçbir şekilde yetkili birimden dönüş alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı. Plus üyelik satın almama rağmen sürekli sorun yaşıyorum ve çözüm sunulmuyor.

Hakkım olan kuponların bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 08:39 (Şikayetten 12 saat sonra)
Duygu
Duygu
03 Kasım 2025 13:33

Mağduriyetimi giderip sürecimi takip ettigujiz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

profile
Özkan
31 Ekim 2025 13:41
675
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ve Kampanya Hakkım Yanlış Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
17 Eylül 2025 13:15
817
"İ** hanım üstün gayreti ile işler düzene girdi. Yoksa asla bu firmaya bakmazdım. Telimden bile silecektim. Dua edin İrem hanım gibi biri var."
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
yillik-uyelik-ve-kampanya-hakkim-yanlis-tanimlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımında Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
14 Ağustos 2025 15:37
540
kampanya-katiliminda-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Plus Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yaptım Ve İade İstiyorum

profile
Cüneyt
02 Eylül 2025 19:33
618
plus-uyelik-indirimi-uygulanmadi-fazla-odeme-yaptim-ve-iade-istiyorum-2.jpg
plus-uyelik-indirimi-uygulanmadi-fazla-odeme-yaptim-ve-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz