Kullanılmış Ürün Şoku: Huawei Watch Fit 3'te Jelatin Eksikliği

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Huawei watch fit 3 saat aldım. Ancak saati kutusundan çıkardığım zaman ekran üzerinde koruyucu jelatinin olmadığını gördüm. Daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürünü göndermişler. Büyük ihtimal. Saatin kullanılmamış bir ürünle değişimini istiyorum. İade etmem durumunda bankanın yapmış olduğu kampanyalardan faydalandığım için yaklaşık 950 TL zararım olacak
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayetim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bana Pazarama'dan ulaşan kimse olmadı.














Sorununuzu nasıl çözdünüz acaba? Aynı sorunla karşılaştım.