Kedi Maması Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebine Cevap Gelmemesi
Pazarama üzerinden 5925***81 numaralı kedi maması siparişimi verdim, ancak ürün günlerce kargoya verilmedi. 22 Aralık’ta başlayan bu süreç 27 Aralık saat 20.00 itibarıyla hâlâ devam ediyor ve siparişim henüz kargoya dahi teslim edilmedi.
Ürün kargoya verilmediği için acil iptal talebinde bulundum. Bana, iptal talebime satıcının 3 iş günü içinde dönüş yapacağı söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen talebime herhangi bir cevap verilmedi ve süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Siparişim henüz kargoya verilmediği için, ilgili kedi maması siparişimin Pazarama tarafından derhal iptal edilmesini ve sürecin uzatılmadan neticelendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,

















