to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Erişimle Yapılan Harcama Girişimi Ve Güvenlik Açığı
Üyeliğime izinsiz 3. Şahıslar tarafından girilerek kayıtlı kartım ile 80.000 TL'ye yakın bir harcama yapılmaya çalışılmış olup, banka tarafından gelen SMS ile durumu fark ettim. Kötü niyetli kişi-ler şahsi bilgilerini girip, tamamen açık adresini yazmadan sipariş ettikleri ürünleri almaya çalışıyorlar. Bu kadar basit bir güvenlik açığı nasıl olabilir? Adres değişikliği yapılırken nasıl SMS doğrulaması veya farklı doğrulama yöntemleri kullanılmaz? Siteye güvenim sıfır artık.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Keşke bu şikayetinizi daha önce görseydim. Bugün hesabımı hackleyip, adresimi ve telefon numaramı güncelleyip (hiçbir bildirim göndermeden), yaklaşık 72500 TL'lik külçe altın siparişi verdiler. Sipariş verildikten sonra tesadüfen banka mobil uygulama bildirimini gördüm ve anında kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak iptal ettirmeden önce tabii ki harcama yapılmıştı ve sipariş verilmişti. Hemen pazaramayı aradım, hesabımın hacklendiğini söyledim, kontrol ettiklerinde doğruladılar ve siparişi iptal edip para iadesi yapacağız dediler. Ancak bu konuşmayı yaptıktan 3-4 saat sonra sipariş kargoya verildi :) Neden kargolandığını sorduğumda yanlışlıkla verilmiş dediler, inanın bir kelime bile abartmıyorum. Artık Pazarama'dan umudumu tamamen kesmiş durumdayım, konuyu savcılık ve banka ile çözmeye çalışacağım. Tabii bu da zaman alacağı için bu tutardaki parayı nereden temin edebilirim bunu araştırıyorum, şaka gibi gelebilir ama durum aynen bu şekilde. Bazı işleri sadece belli başlı firmalar yapmalı diye düşünüyorum.