to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Güvenlik Açığı ve Kredi Kartı Sorunu
Pazarama alışveriş sitesinde hesabıma girilerek kayıtlı kredi kartımdan 79.000 TL'lik ürün alınmış. Pazarama'nın sitesindeki güvenlik açığından dolayı bu işlem gerçekleşti. İşlemi bankadan gelen mesajla öğrendim ve kartımı iptal ettirerek işlemi önledim. Pazarama sitesine girilerek adresim değiştirilmiş, defalarca ürün sipariş edilmeye çalışılmış, kayıtlı kartım kullanılmış ancak Pazarama'dan tek bir bilgilendirme yapılmadı.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aynı sorun bugün benim de başıma geldi, 72450 TL'lik külçe altın siparişi adresim ve telefonum değiştirilerek kart bilgilerimle sipariş edildi. Banka bildirimini gördükten sonra hemen kartı iptal ettirdim, ancak provizyondaki ödeme, Pazarama hesabımın hacklendiğini kabul edip iptal işlemi için işlemlere başladığını söylemesine rağmen, siparişi iptal etmeyip kargoya verdiği için muhasebeleşti maalesef. İşim banka harcama itirazına ve savcılığa kaldı. Bunun gibi özellikle son 15 günde bir sürü şikayet gördüm, bu artık basit bir bilgi güvenliğinden çok, kredi kartı ve kişisel bilgilerin basbayağı açığa çıkması gibi görünüyor. Bu basit bir sorun değil, bu gibi bilgi güvenliği sorunlarının firmaya çok ağır yaptırımları olması gerekiyor. Pazarama, bu açığı kapatmadan yoğun bir şekilde e-ticarete devam ediyor, akıl alır gibi değil!