to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebinin Değerlendirilmemesi Ve Gecikmiş İade Süreci
04.03.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden iki adet kadife erkek pantolon siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. O günden beri sistemde “İptal talebiniz değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talebinizi aldık” denilerek geçiştirildim, süreçle ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 436008795’tir.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve iptalimin neden sonuçlandırılmadığı konusunda da açık bir bilgilendirme rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
