Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunları

profile
Hülya
11 Şubat 10:56
338

7 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Birinci ürün için daha sonra tedarik edilemedi denilerek sipariş iptal edildi. Ürün bedeli 378 TL iken 243 TL’ye düşmüştü ve bu ürün hiç gönderilmedi.

İkinci ürün olarak kadın kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma erkek keten pantolon gönderildi. 10 Şubat’ta ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve 11 Şubat sabahı iade koduyla kargoya gittim fakat iade kodu geçersiz göründü. Canlı destekle görüştüğümde iade talebini iptal edip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi, aynen denileni yaptım ancak yeni oluşturulan iade kodu da yine geçersiz çıktı. Tekrar canlı destekle yazıştığımda konuyu yetkililere ilettiklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

Sipariş numaram 843515459’dur. Birinci ürün için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini, ikinci ürün için ise sorunsuz bir şekilde iadenin alınmasını ve talep ettiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, kısacası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunlari-2.jpg
siparis-iptali-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunlari-1.jpg
11 Şubat 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Pazarama.com’da 9 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Destek Yokluğu Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
29 Aralık 2025 15:36
347
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 09:36
424
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
stokta-gorunen-urunum-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
stokta-gorunen-urunum-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz