Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Puanlarım Hesaba Dönmedi

profile
Tuğberk
17 Mart 23:11
12

Pazarama üzerinden elektronik kategorisinden bir ürün siparişi verdim ve 17.03.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. Siparişimi oluştururken hesabımdaki puanları kullandım ancak iptal işleminden sonra bu puanlar hesabıma geri yüklenmedi.

İlgili sipariş numaram 153488806’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım fakat iptal edilen işlemde kullandığım puanların, eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve puanlarımın hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

iptal-edilen-sipariste-puanlarim-hesaba-donmedi-1.jpg
18 Mart 07:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bankkart Puanı İadesi Gecikti Ve Hesaba Yansımıyor

profile
Selçuk
23 Şubat 12:34
359
bankkart-puani-iadesi-gecikti-ve-hesaba-yansimiyor-2.jpg

Kısa Sürede İptal Edilen Siparişin Puan İadesi Gecikiyor

profile
Nurcan
17 Mart 10:06
83
kisa-surede-iptal-edilen-siparisin-puan-iadesi-gecikiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Siparişlerim İptal Ediliyor Puanlarım Kullanılamıyor

profile
11 Ocak 18:37
388
Benzer Şikayet Yaz