17 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebim


24 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı Medi Market olan Bosch çamaşır makinesi için 200132398 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrasında Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 3 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Ödemeyi 27.499 TL tutarında Pazarama puanlarımla yaptım. Ancak iptal talebimden bu yana 16 gün geçmesine rağmen hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süre boyunca neredeyse her gün sistem üzerinden kayıt oluşturmak zorunda kaldım fakat somut bir çözüm sunulmadı ve puanlarım hesabıma geri yüklenmedi.
Pazarama’dan, 200132398 numaralı iptal edilen bu siparişe ait 27.499 TL tutarındaki ödemenin Pazarama puanı olarak bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin gecikme nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29.11.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı 18.430 Türk lirası değerinde ve 18.700 Türk lirası değerinde iki adet Bosch çamaşır makinesi sipariş verdim. Akabinde bu siparişleri aynı gün içerisinde iptal etmek istedim ve kesinliğini sağlamak için hem uygulamadan hem de Paz...

Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan Grundig gpwm 92633 a Enerji çamaşır makinesini 29 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram Pazarama üzerinde 323058912’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 2 Aralık 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal s...
16 Kasım’da Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir ürünü toplam 77.220 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken i...

28 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 438503227 numaralı sipariş ile bir buzdolabı satın aldım. Ürünün en geç 30 Ekim 2025 tarihinde teslim edilec...
Yorumlar