Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34419878
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptali Ve Bonus Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Okan
Pazarama
02 Aralık 2025 12:54
297

Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan Grundig gpwm 92633 a Enerji çamaşır makinesini 29 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram Pazarama üzerinde 323058912’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 2 Aralık 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Bu iptal sebebiyle, kredi kartımın bana süreli olarak tanımladığı 1000 TL’lik bonusu kaybettim. Media Markt tarafından ne iptal öncesinde ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmadı. Ürünün fiyatının sonradan yükseldiğini ve düşük fiyattan satış yapmamak için siparişleri iptal ettiklerini düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, elektronik ürün ticareti yapmakla haksız yere itham edildim, bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen bu işlem nedeniyle kaybettiğim 1000 TL’lik bonusun tarafıma geri tanımlanmasını ve bu iptalin gerekçesi ile müşteri temsilcisinin tutumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Grundig Media Markt
Pazarama Logo
Pazarama
02 Aralık 2025 16:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
Okan
Okan
03 Aralık 2025 10:36

Fiyat arttıktan sonra siparişi iptal etmek ticaretin ahlakına aykırıdır fiyat uygun değilse neden müşteriyi yanıltıyorsunuz satmayacağınız ürünü neden satışa koyuyorsunuz Pazarama'ya güvenip alışveriş yaparken iki defa düşün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Buzdolabı Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Uğur
Pazarama
09 Ocak 13:43
431

18.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden buzdolabı siparişi verdim. 09.01.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 161162674’tür. Yaklaşık bir haftadır Pazarama dijital asistan, müşteri temsilcileri ve çağrı merke...

pazaramada-buzdolabi-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Erdem
Pazarama
06 Aralık 2025 10:36
742

Pazarama üzerinden, satıcısı Pazarama olan kişisel bakım ürünü için 26 Kasım tarihinde 804782335 numaralı siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım’da kargoya teslim edilmesine rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün mobil uygulamadan sipariş tak...

pazaramada-siparis-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
pazaramada-siparis-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Adres Değişikliği Reddi ve Yanlış Gönderim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
Pazarama
08 Mayıs 17:40
194

Pazarama üzerinden bugün 22 ayar bir bilezik satın aldım. Siparişi oluştururken daha önce farklı bir şehirde yaşarken kayıtlı kalan eski adresim sistemde seçili olduğu için, farkında olmadan ürünü eski adresime gönderecek şekilde siparişi tamamladım. Sipariş numaram 702583249’dur. Durumu fark eder ...

pazarama-adres-degisikligi-reddi-ve-yanlis-gonderim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mecit
Pazarama
22 Ekim 2025 18:27
383

18 Ekim’de Pazarama üzerinden Kozmo Bebek satıcısından Sma Optipro 1 bebek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde beklediğim ürün yerine balık yağı gönderildi. Hatalı ürün teslim alınca değişim talebi oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisini ara...

1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Sonrası Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mediha
Pazarama
04 Eylül 2025 23:31
446

6 aydır kullandığım Mamma ana kucağını Pazarama internet sitesinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. 3 gün önce ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama sonrasında kumaşında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Sipariş numaram: MM020240000...

Yıkama Sonrası Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yıkama Sonrası Kumaş Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği videonun kapak resmi

Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı videonun kapak resmi

Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

profile
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum videonun kapak resmi

Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

profile
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu videonun kapak resmi

Pazarama Kampanya Sorunu

profile
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi videonun kapak resmi

Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

profile
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı videonun kapak resmi

Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama satıcı Pazarama yapamıyorum Pazarama uygulaması Pazarama sipariş iptali Pazarama ürünler Pazarama elektronik Pazarama müşteri temsilcisi
Benzer Şikayet Yaz