Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanmadığım Pazarama Plus Üyeliği İçin Çekilen 49,90 TL Ücret Ve Katı Müşteri Desteği

6 Mart 12:48645

Pazarama Plus üyelik ücreti adı altında, kullanmadığım bir üyelik için hesabımdan 49,90 TL çekildiğini 06.03.2026 tarihinde fark ettim. Plus üyeliği bilinçli olarak kullanmadım, devam ettiğinden ve ücret yansıtıldığından da haberim yoktu.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “İptal etmediysen ödemek zorundasın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve farkında olmadığım bir üyelik için bu şekilde ücret tahsil edilmesini ve sonrasında desteğin bu kadar katı olmasını kabul etmiyorum.

Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 49,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Mart 13:16 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Serdar
6 Mart 18:13

Ben bir aylık üye oldum üyelik para ödenmediği zaman belli bir süre sonra iptal olması lazım ama siz para almaya devam ediyorsunuz son aldığınız para harann olsun uygulamanızda sizin olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pasif Pazarama Plus Üyeliği İçin Alınan Ücretin İadesi Talebi

4 Şubat 19:13625

Ocak ayında pasif durumda olan ve hiç kullanmadığım Pazarama Plus üyeliğim için, kredi kartımdan 49,90 TL tutarında üyel...

Onayım Olmadan Pazarama Plus Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

19 Ekim 2025 02:26442

Pazarama Plus üyeliğim için bilgim dışında 3 ay boyunca her ay 44,90 TL kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekilmişti...

1

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücret

18 Aralık 2025 09:29630

Pazarama üzerinden 10 Kasım’da başlattığım Pazarama Plus üyeliğimi 16 Kasım’da uygulama üzerinden iptal ettim, hatta o a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Teslim Edilmedi

Pazarama ÜrünTeslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular