to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Plus Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Dönüş Yok
Pazarama Plus üyeliğimi 14 Aralık’ta kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, 19 Aralık’ta kartımdan 45 TL daha ücret çekimi yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ ücret çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım.
Plus üyeliğimin tamamen kapatılmasını, bu tür bir çekimin tekrar edilmeyeceğine dair tarafıma açık bir güvence verilmesini ve kartımdan çekilen 45 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar hala bu firmayı tavsiye etmiyorum haksız yere kartınızdan para çekiyorlar
Şu an üyeliği iptal ettiğim halde aynı şekilde tekrar çekmeye çalıştılar kartımı alışverişe kapatmıştım yoksa yine çekeceklerdi önceki ücretin iadesini de yapmadılar
