İki Kez Bebek Alezinin Gönderilmesi Sonucu Yatak Alezine Ulaşılamaması

Pazarama üzerinden Formaya satıcısından 26 Ocak tarihinde 100/200 ve 160/200 ölçülerinde iki adet yatak alezi sipariş ettim. 160/200 alez doğru gönderildi ancak 100/200 yatak alezi yerine bebek alezi gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü iade edip, ihtiyacım olan 100/200 alezi 28 Ocak tarihinde tekrar sipariş verdim. Ne yazık ki bu ikinci siparişimde de yine bebek alezi gönderildi.
Yani toplamda iki sipariş verdim ve bu iki siparişte de 100/200 yatak alezi yerine bebek alezi gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem zaman kaybettim hem de ihtiyacım olan ürünü hâlâ temin edemedim.
İlk sipariş numaram 232698738, ikinci sipariş numaram ise 5737***69’dur. Formaya satıcısından, hiçbir ek uğraş yaşamadan, vakit kaybetmeden, sipariş verdiğim ölçüde yani 100/200 yatak alezinin acilen ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















