İade Edilemeyen Ürün Şaşkınlığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazarama alışveriş sitesinden 2 adet Suwen bikini üstü aldım. Ancak kalıpları bana uygun olmadığından iade talebi oluşturmak istediğimde, bu ürünler iade edilemez ibaresiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hijyen ürünü olduğu için iade edilemeyeceği şeklinde kısa ve net bir cevap aldım. Ancak aynı ürünü mağazasında deneyebiliyorum, Trendyol firmasından ise alışveriş yapıp iade edebiliyorum. Ürün sadece bikini üstü; bikini altı olsa bunu anlayabilirim, fakat bu durumu anlayamıyorum. Üstelik sitede böyle bir uyarı da yok. 'İade edilemez' yazsaydı almazdım. Acil dönüş rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
























