Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımın İzinsiz Kullanımı Ve Destek Eksikliği

Hesabımın İzinsiz Kullanımı Ve Destek Eksikliği
17 Ocak 2025 22:191.719

17.01.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden hesabıma başka kişilerce giriş yapılmış ve 21.969,95 TL değerinde altın alınarak bilgim dışında siparişler verilmiş. Siparişler verildikten 15 dakika sonra siparişleri iptal ettirmek için Pazarama müşteri temsilcisini aradığımda siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Peki adres değişikliği yapalım en azından alınan altınlar bana gelsin dedim. Teknik ekibe ilettik, size dönüş yapacaklar dendi. Sipariş verilen mağazaları, kuyumcuları aradığımda ürünü kargoya vermezsek Pazarama'dan ceza alırız dendi. Yalvarıyorum, kimsenin umurunda değil; ben mağdur edilirken Pazarama seyrediyor.

18 Ocak 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Hakkı
20 Ocak 2025 00:52

Evet 1 sipariş iptal edildi fakat 2. Sipariş halen devam ediyor neden iptal edilmediğini soruyorum ama bir cevap yok satıcı kuyumcu pazartesi günü kargoya vereceğim diyor size siparişin bilgim dışında verildiğini söylüyorum vermeyin ürün başkasına gidecek tarafımı zarara uğratacaksınız görevi kötüye kullanarak haksız kazanç sağlanmasına destek olacaksınız diyorum insaf kalmamış kimse de.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Üzerinden Yapılan Yetkisiz Altın Alımları

27 Ocak 2025 23:531.174

23 Ocak 2025 tarihinde, 1741 ve 1742 saatlerinde olmak üzere iki defa haberim olmadan biri 17.211 TL, diğeri ise 69.306 ...

1 Destek1 Yorum

Hesabım Hacklendi, 72500 TL'lik Sipariş Verildi!

4 Şubat 2025 20:101.541

Pazaramada hesabıma giriş yapılıp, adresim değiştirilip, yaklaşık 72.500 TL'lik altın siparişi verilmiş. Üstelik bunun d...

Hesabım Hacklendi, 72500 TL'lik Sipariş Verildi!
1 Destek

Onayım Dışında Yapılan Alışverişin İptali İçin Acil Destek Talebi

17 Eylül 2025 13:00634

16/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pazarama hesabımdan 3.750 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Sipariş...

1 Yorum

Güvenlik Açığı: Yüksek Miktarda Altın Alışverişi Sorunu

5 Şubat 2025 21:12814

Pazarama hesabımdan 150.000 TL'lik altın alışverişi yapılmış. Alışveriş gerçekleştiğine dair 16:40'ta mail gelince fark ...

Güvenlik Açığı: Yüksek Miktarda Altın Alışverişi Sorunu
Çözüldü

Pazarama Adres Değiştirmiyor Ve İade İptal Yapmıyor.

2 Ağustos 2024 13:472.156

"Sorun çözümü için teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular