Hatalı Renk Ve Tek Gözlü Kalemlik Gönderildi Kupon İadesi İstiyorum
Pazarama'dan, S**** isimli satıcıdan 14 Eylül tarihinde kupon kullanarak siyah, çift gözlü bir kalemlik sipariş verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerde özellikle siyah ve çift gözlü olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün elime ulaşan ürün tek gözlü ve mavi renkte bir kalemlik çıktı.
Küçük bir bebeğim olduğu için dışarı çıkamıyorum, kargo firması da iadeyi evden almadığından ürün iadesi benim için oldukça zor. Bu alışverişi kuponla yaptığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına kullandığım kuponun tekrar tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
İlgili işlem sipariş numaram 600531764 üzerinden yapılmıştır. Kupon hakkımın iadesiyle birlikte bu hatalı gönderimin telafi edilmesini talep ediyorum. Pazarama destek ekibine yazdım ama kimse yardımcı olmuyor
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
















