Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Renk Ve Tek Gözlü Kalemlik Gönderildi Kupon İadesi İstiyorum

11

Pazarama'dan, S**** isimli satıcıdan 14 Eylül tarihinde kupon kullanarak siyah, çift gözlü bir kalemlik sipariş verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerde özellikle siyah ve çift gözlü olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün elime ulaşan ürün tek gözlü ve mavi renkte bir kalemlik çıktı.

Küçük bir bebeğim olduğu için dışarı çıkamıyorum, kargo firması da iadeyi evden almadığından ürün iadesi benim için oldukça zor. Bu alışverişi kuponla yaptığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına kullandığım kuponun tekrar tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.

İlgili işlem sipariş numaram 600531764 üzerinden yapılmıştır. Kupon hakkımın iadesiyle birlikte bu hatalı gönderimin telafi edilmesini talep ediyorum. Pazarama destek ekibine yazdım ama kimse yardımcı olmuyor

16 Eylül 18:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Asla Müşteri Haklarını Korumuyor

15 Mart 2024 14:131.316

5817***34 numaralı siparişi Pazarama sitesinden 29 Şubat tarihinde oluşturdum. Hesabıma alt limitsiz 75 TL tanımlandığı ...

Pazarama Asla Müşteri Haklarını Korumuyor
Pazarama Asla Müşteri Haklarını Korumuyor

Pazarama Yanlış Numara Ve İade Sorunu!

29 Kasım 2024 10:46544

Pazarama'dan geçenlerde 2 adet ayakkabı aldım, bir tanesi farklı numara geldi. İade etmeden bu üründe değişim, yani ayak...

Pazarama Platformu İlgisizliği Ve Umursamazlığı

18 Eylül 2024 11:10504

Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünü teslim aldım. Fakat site ürünümü hâlâ kargoda olarak gösterdiği için yanlış ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

22 Ağustos 2025 16:43872

19.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Faber Castell kırmızı tükenmez kalem siparişi verdim. Ancak bana 4 adet mavi, 2 ...

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular