to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Everwell satıcısından Ülker çiğneme tableti sipariş ettim. Sipariş numaram 160517355 olan ürün bugün elime ulaştı ancak ambalajını kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur.
Ürünü hiç kullanmadım ve durumu fark eder etmez Pazarama üzerinden çözülmesini bekledim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son kullanma tarihi geçmiş ürün satışının incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını, ürünün kargo ile evimden alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü iade için herhangi bir yere götürmek istemiyorum, kapıdan alınarak sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasını bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama platformunu ve Everwell satıcısını şu an için kimseye tavsiye etmiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunlu ürün yerine fazlası ile kupon tanımladılar. Teşekkürler. Umarım satıcı daha dikkat eder ayıplı ürüne.
