to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Mondelez Shop satıcısından 4 kutu Milka fındıklı sürülebilir çikolata siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerine baktığımda, bitimine sadece 1 ay kaldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli son kullanma tarihi olan ürünlerin, özellikle gıda grubunda, bu şekilde satılmasını doğru bulmuyorum.
Durumu fark eder etmez hem telefonla arayarak hem de mail yoluyla Pazarama’ya ulaştım, resimli olarak da ürünü ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne zaman dönüş olacağı belli değil ve gerçekten dönüş yapılıp yapılmayacağı konusunda da bir netlik yok.
Hem Pazarama’nın hem de Mondelez Shop’un bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını, son kullanma tarihi bu kadar yakın ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi konusunda daha hassas ve şeffaf davranılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç haftadır Pazarama üzerinden ayrı ayrı dört farklı ürün için ürün sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümünden sorular yönelttim. Ürünlerin ısıtma yapıp yapmadığı, tost makinesinin tabanının çıkıp çıkmadığı gibi satın alma kararımı doğrudan etkileyecek temel konularda bilgi talep etmeme ra...
Pazarama Mondelez Shop satıcısından aldığım çikolatalar erimiş, su gibi olmuş şekilde ve hiçbir önlem alınmadan gönderildi. Üstelik iade bile edilemiyor. Pazarama ve bu satıcıdan şikayetçiyim. Yasal olarak cayma hakkı olmasına rağmen, firmaya hem yorumla hem de 'talep oluştur' kısmından ulaşmama rağ...
Milka 
Yorumlar