to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düştü, Aradaki Fark İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Pazarama / Fiyat İndirimi
21.07.25 tarihinde Pazarama üzerindeki Teknosa satıcısından 59.399 TL'ye İphone 16 128 GB satın aldım. Ertesi gün siteye girip baktığımda fiyatın 58.799 TL'ye düştüğünü gördüm. 1 günde oluşan aradaki farkın tarafıma iade edilmesi ile ilgili Pazarama firmasını 0850 724 77 76 üzerinden aradım, Eylül Hanım ile görüştüm, böyle bir şeyin olmadığını bildirip ne yardımcı oldular ne de süreci Teknosa satıcısına ilettiler. Gereğinin yapılmasını aradaki farkın kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sipariş bilgilerim ve indirim görüntüleri ekteki gibidir;
Sipariş Num: 808157491
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Az önce Pazarama Şikayet destek ekibinden aradılar, kupon teklif ettiler ancak ben kupon kabul etmiyorum, aradaki farkın iadesini rica ediyorum. Sorun çözülmemiştir. Bekliyorum.
Şikayet hala çözülmemiştir. 2. Kez arayan olmamıştır.
