Eksik Gönderilen Kadın Pedi Siparişi İçin Çözüm Talebi
Pazarama üzerinden Pazarama Wellness sağlıklı yaşam ürünlerinden 6’lı kadın pedi siparişi verdim. Siparişimi 21 Nisan tarihinde oluşturdum, ürün ise 29 Nisan’da tarafıma ulaştı ancak paketten sadece 4 adet ürün çıktı, 2 adet eksik gönderilmişti.
Bu durum üzerine Pazarama’nın dijital asistan ve destek kanalları üzerinden defalarca deneme yaptım, dakikalarca bekletildim. Sonunda ulaştım ancak eksik ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi.
Ben sipariş ettiğim gibi toplam 6 adet ürünün elime ulaşmasını istiyorum. Eğer eksik 2 adet ürünü göndermeyeceklerse, eksik gönderilen kısmın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum















