Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pazarama İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
Musa
19 Ocak 19:29
694"Kısa sürede çözüm sağlandı. İndirim kodu verildi. Para iadesi yapıldı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Yapılmayan Müşteri Hizmetleri
Bayram
29 Nisan 13:13
7022 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında sağlık ürünleri içeren bir online alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de kurumsal yaklaşım açısından ciddi bir ciddiyetsizlik olarak değerlendiriyorum.
Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden teslimat yapılmadığı ve verilen dönüş sözlerinin neden tutulmadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-donus-yapilmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
29 Nisan 13:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pazarama’da Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Abdulkadir
28 Mart 18:59
133Pazarama üzerinden 19 Mart tarihinde kozmetik ürünler içeren 678021221 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim h...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talebim Cevapsız
Mehmet
22 Şubat 17:37
17917.02 tarihinde Pazarama üzerinden Pharmaton 60 adlı sağlık ürününü sipariş ettim. 21.02 tarihinde tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; ortada ne ürün var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme. Sipariş numaram 5875***15’tir. Sistemde ü...
teslim-edildi-bilgisi-yanlis-urun-elime-ulasmadi-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
Gizli sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Gizli
24 Kasım 2025 22:05
337Pazarama Online üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle yazışmalı olarak görüştüm ve görüşmemizde konunun acil olduğunu...
Pazarama Kupon İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Sergen
30 Ekim 2025 20:53
244Pazarama’dan 1500 TL’lik kupon satın aldım. Kupon ile yaptığım alışverişte ürün olmadığından dolayı iade işlemi gerçekleşti. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kuponum tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “talep açıyoruz, ilgili birime iletiyoruz” deniy...
Yorumlar