Pazarama’dan 26.12.2025 tarihinde satın alıp teslim aldığım “Valkyrie Elmas Bıçak Bileği Susuz bilet Uzun Ömürlü Aşınmaz Şef Bıçağı Satır Balta İskarpela Bileyleme 800#” isimli ürünü yaklaşık 1 gün kullandıktan sonra ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Bıçakları bilememeye başladı ve taşın yüzeyi yaklaşık 1 saat içinde özelliğini tamamen kaybetti.
Ürün bu kadar kısa sürede işe yaramaz hale gelmesine rağmen, iade etmek istediğimde Pazarama üzerinde 14 günlük cayma süresi geçtiği gerekçesiyle sistem üzerinden iade seçeneği hiç sunulmuyor. Yani ürün ayıplı olmasına rağmen, teknik olarak süre dolduğu için iade talebi açamıyorum.
215 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve Pazarama’nın sistemsel olarak iade kanalı açmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürün için iade işleminin sağlanmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar