to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden oluşturduğum 116997807 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında beklemektedir. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 26 Aralık olarak görünmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme ya da kargo hareketi olmamıştır.
Daha önce de Pazarama üzerinden verdiğim bazı siparişlerde benzer şekilde uzun süre bekletme ve ardından “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal süreci yaşadım. Bu nedenle aynı durumun tekrar yaşanmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği konusunda acil ve net bir açıklama talep ediyorum. Ürün temin edilemeyecekse, tarafıma zaman kaybettirilmeden siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildiriyor, konuyla ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...
10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...
Pazarama üzerinden 18 Aralık’ta bir ürün için 223765762 numaralı siparişi verdim. 24 Aralık tarihinde ise siparişimin “tedarik edilemediği” bilgisi ile iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edilen bu ürünün aynı satıcı tarafından hâlâ satışta olduğunu ve üstelik üzerine yaklaşık 1000 TL zam yapıldığ...
Yorumlar