to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Adresi Güncelleme Talebim Reddedildi, Hesabımı Korumak İstiyorum
Pazarama mobil uygulama ve internet sitesi üzerinde kayıtlı olan eski e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede e-posta adresi güncellemenin mümkün olmadığı, bunun tamamen yasak olduğu ve yeni bir hesap oluşturmam gerektiği söylendi.
Ben hem mobil uygulamada hem internet sitesinde aktif olarak Pazarama’yı kullanıyorum ve telefon numaram 0542*****92 üzerinden sistemle eşleştirilmiş durumdayım. Tüm bilgilerim ve geçmiş işlemlerim bu hesapta kayıtlıyken, sadece e-posta adresimi güncellemek için yeni bir hesap açmaya zorlanmak istemiyorum.
Kayıtlı hesabım üzerinde, güvenlik teyitleri yapılarak e-posta adresimin güncellenmesini ve bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Hem mevcut hesabımın hem de geçmiş işlemlerimin korunarak e-posta adresimin değiştirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
