Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıtlı E-Postamı Unuttuğum İçin Hesabıma Erişemiyorum

profile
Bahadir
23 Ekim 2025 12:29
471
Bahadir'in Teşekkür Mesajı
“Çabuk ilgilenildi teşekkürler”

Pazarama hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Hesabımı alışveriş yapmak için kullanıyordum ve şu anda siparişlerime ulaşamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0505*****68’tir. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde sistem benden e-posta adresi istiyor, ancak bu bilgiyi hatırlamıyorum. Yeni bir e-posta ile kayıt olmaya çalıştığımda ise “Bu numara zaten kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Elimde herhangi bir sipariş veya müşteri numarası bulunmuyor.

Hesabımın telefon numaram ile eşleştirilerek kayıtlı e-posta adresimin tarafıma bildirilmesini ya da yeni bir e-posta tanımlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

23 Ekim 2025 12:52 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Bahadir
Bahadir
23 Ekim 2025 16:44

Çabuk ilgilenildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem Ve Puanlarım Riskte

profile
Sümeyye
12 Ağustos 2025 17:36
515
"Hesaba erişim açıldı, puanlarımı kullandım. Banka kartı puan yükleme özelliği sunuyorsunuz, yüklüyoruz. Ardından hesap kapatılıyor, muhatap yok. Açılan kayıtlara çok geç dönüş yapılıyor. Bu nasıl amatörlük böyle? Platformunuzun belki ilk üyelerinden biriydim, bu saatten sonra size güvenmeli miyim?"
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyem-ve-puanlarim-riskte-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
12 Eylül 2025 21:39
1.142
Benzer Şikayet Yaz