Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Harcamanın İadesini Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
10 Aralık 2025 20:59
350

03.12.2025 tarihinde gece saat 04:00 civarında, Akbank kartımın sonu 7633 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Pazarama adına 617,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. Pazarama ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim, alışverişim veya herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum ve kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar Pazarama adına çekilen 617,50 TL tarafıma iade edilmedi.

Pazarama üzerinden bilgim dışında yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini, izinsiz yapılan 617,50 TL tutarındaki çekimin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

bilgim-disinda-yapilan-harcamanin-iadesini-ve-aciklama-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-harcamanin-iadesini-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
11 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
13 Kasım 2025 07:40
920
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kart Bilgilerimle Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Yetersiz Destek

profile
28 Şubat 2025 14:31
1.024
Kart Bilgilerimle Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz