Aldığım Michael Kors Saat Bozuldu Satıcıya Ve Pazarama'ya Ulaşamıyorum

03.02.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Gezmoda satıcısından Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu ancak bir süre kullandıktan sonra saat tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 2 haftadır saati kullanamıyorum.
Yaşadığım problem üzerine önce satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde satıcıya ulaşamadım. Ardından Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise onların da satıcıya ulaşamadığını ve bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını öğrendim. Hem satıcıdan hem de Pazarama’dan destek alamadım.
Ben bu ürün için değişim veya tamir istiyorum ve bunun orijinal ürün standartlarında, sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ücretini ödediğim bir saati kullanamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Şikayetimin dikkate alınarak saatin ya yenisiyle değiştirilmesini ya da orijinal şekilde tamir edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















