to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Tatil Üzerinden Maximiles Mil Kullanımıyla Pegasus Uçuşlarına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Pazarama Tatil üzerinden Maximiles kartımdaki milleri kullanarak İstanbul-Münih arası uçak bileti almak istedim. Ancak uzun süredir kontrol etmeme rağmen Pegasus Havayolları'nın hiçbir uçuşu listelenmiyor. Konuyla ilgili hem Pazarama Tatil hem de banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonla defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Ayrıca, 28-29 Ekim tarihlerinde çalışılmadığı ve 30 Ekim’i beklemem gerektiği söylendi, fakat bu süreçte mağduriyetim devam etti.
Pegasus uçuşlarının tekrar görünmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili olarak sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür ederiz
İletişim bilgilerimi zaten geri aranmak için call center'a bıraktım. Bağlamıyorlar, aranmak istiyorsanız bilgi verin diyorlar, bilgi veriyorum aramıyorlar, bir de şu an iletişim bilgisi verin deniyor.
Pegasus ile anlaşmanız varken, Pazarama tatil de çıkmama sebebi nedir? Telefonla peşinizde koşmak zorunda olma sebebimiz nedir?
Değerli müşterimiz, Pegasus’un kendi satış politikaları gereği, pazar yerlerinde bilet satışı yapılmamaktadır. Ancak Pegasus ile olan iş birliğimiz kapsamında, kullanıcılar için Pegasus uçuşları listelenebilmektedir. Bilgilerinize
