to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Minderi Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
19 Eylül 20:158
Pazarama üzerinden araç için koltuk minderi siparişi verdim. Aradan 6 günden fazla geçmesine rağmen 297677102 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “yazışmalar devam ediyor” şeklinde bir ifade görünüyor ancak somut bir işlem yapılmıyor.
Durumu öğrenmek için firma ile görüştüm, telefonda eşinin hasta olduğunu, ertesi gün halledeceğini söyledi ama aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir ilerleme sağlanıyor.
Siparişimdeki koltuk minderinin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
