to read complaints and reviews, or file yours.Payurus'ta Yüksek Minimum Çekim Tutarı Nedeniyle 1000 TL Çekememe
Payurus uygulamasında 9973608375 numaralı cüzdan ile işlem yapan bir kullanıcınızım ve bugün itibarıyla para çekme limiti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi banka havalesi yöntemiyle çekmek istiyorum ancak sistemdeki minimum çekim tutarının çok yüksek belirlenmiş olması sebebiyle mevcut bakiyemi kullanamıyor, paramı hesabıma aktaramıyorum. Uygulamanın “Para Çek” ekranında bu sınırlama açıkça görünüyor ve tutarımı çekmeme izin vermiyor.
Bu konuyla ilgili Payurus ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımda görünen 1000 TL’ye fiilen ulaşamıyorum. Hesabımdaki 1000 TL bakiyemin tarafıma banka havalesi yoluyla sorunsuz ve gecikme olmadan ödenmesini ve bu işlem için tek seferlik istisna tanınmasını istiyorum. Ayrıca, ileride başka kullanıcıların benzer mağduriyet yaşamaması için minimum çekim tutarının kullanıcıları mağdur etmeyecek makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Merhaba Bilgehan Bey, Talebinizi değerlendirmek ve size yardımcı olabilmek adına iletişim e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçilmiştir. Konuyla alakalı tarafınızdan dönüş beklemekteyiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Bilgehan Bey, Konu alan 1.100₺ tutarındaki iade işleminiz tek sefere mahsus olmak kaydı ile tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendirmeye ve süreçlerimizi sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Memnuniyetiniz bizler için çok kıymetlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
İlgilenildi hızlı teşekkür ederim
Sağ olun ilgilenildi hızlı
