to read complaints and reviews, or file yours.Payurus’ta 1.000 TL Bakiyemin 3.000 TL Minimum Çekim Şartı Nedeniyle Çekilememesi
Payurus isimli platformdaki hesabımda şu an 1.000 TL bakiyem bulunmaktadır. Bu tutarı kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekmek istediğimde sistem “Minimum çekim tutarı 3.000 TL” uyarısı vererek para çekme işlemi yapmama izin vermemektedir.
Durumu bugün uygulamanın canlı destek hattına ilettiğimde, L*** isimli müşteri temsilcisi bana bakiyeme ekleme yapmam ve bu şekilde en az 3.000 TL’ye tamamlayarak çekim yapmam gerektiğini söyledi. Yani içerideki kendi ana paramı çekebilmem için benden zorla ek 2.000 TL daha yatırım yapmam talep edilmektedir. Bu durumun tamamen hukuka aykırı olduğunu ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Platformda şu ana kadar bakiyemden herhangi bir komisyon veya ekstra kesinti de yapılmamıştır.
Hiçbir şekilde ek para yatırma, komisyon veya başka bir şart koşulmaksızın, Payurus hesabımda bulunan 1.000 TL tutarındaki ana paramın, ivedilikle şahsıma ait IBAN numarama iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki ekran görüntüleri ve dekontlarla birlikte Cumhuriyet Başsavcılığı’na nitelikli dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağımı, gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Payurus’a kayıtlı adım-soyadım A**** A*** olup, iletişim için hesabıma bağlı e-posta adresim a*************@gmail.com’dur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Hasancan Bey, Hesabınız üzerinde yapılacak kontrollerin ardından mesai saatleri içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Hesabım Aygül alaş adına olup içerisindeki bakiyemin adıma ait IBAN ıma gönderilmesini istiyorum aksi takdirde elimdeki ekran görüntüsü ve videoyla beraber Cumhuriyet baş savcılığa suç duyurusunda bulunacağım gün içinde dönüş yapılmasını istiyorum
Mağduriyetim giderilmediği takdirde Bu şikayeti kaldıramayacağım her yerde paylaşım yapacağım
Verilen standart yanıtlar ve oyalamalar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. Hesabımdaki 1.000 TL bakiyemin herhangi bir ek yatırım şartı olmaksızın tarafıma iadesi konusunda somut bir çözüm bekliyorum.
