Payurus Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi
10.06.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden Payurus hesabıma 1.500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve işlem numarası 8fef5ABB-52e-49f7-9a6c-63dfe51dee4b olmasına rağmen, bu tutar Payurus cüzdan hesabıma geçmedi.
Üstelik para banka hesabıma da iade edilmedi, yani 1.500 TL şu an ne cüzdanımda ne de banka hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili Payurus destek/müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
10.06.2026 tarihli, ING Bank üzerinden yapılan ve işlem numarası 8fef5ABB-52e-49f7-9a6c-63dfe51dee4b olan 1.500 TL’lik yükleme işleminin acilen incelenerek ya Payurus cüzdan hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



