to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Ödememde Dönüyor Ve Çözüm Talep Ediyorum
Payurus üzerinden 250 TL tutarında ödeme yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 saattir işlemi tamamlayamıyorum. E-posta adresime gelen doğrulama kodunu giriyorum fakat sistem sürekli dönüyor ve işlem sonuçlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Payurus müşteri hizmetleriyle görüştüm, geçici güncelleme olduğu ve 5 dakika sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak her seferinde aynı bilgi verilip yalnızca oyalanıyorum, sorun ise devam ediyor.
Ödememin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve bu hata ile ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Enes Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum kontrol edilmiş olup, iletilen doğrulama kodlarında bir sorun olmadığını görüntülemekteyiz. Sizden ricamız; • Farklı bir internet tarayıcısı ve internet bağlantısı kullanarak tekrar denemeniz olacaktır. Yaşamış olduğunuz sorunun tarafımızdan kaynaklı olmadığını özellikle belirtmek isteriz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
