to read complaints and reviews, or file yours.Minimum Çekim Şartı Nedeniyle 1020 TL Bakiye Çekilemedi
Payurus sitesinde hesabımda 1020 TL bakiyem bulunuyor. Bu tutarı banka havalesiyle çekmek istediğimde sitede minimum çekim miktarının 3000 TL olduğu belirtilerek para çekme talebi vermeme izin verilmiyor. Yani şu anda hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Canlı destekle yaptığım görüşmede de aynı şekilde 3000 TL altında çekim yapılamayacağı söylendi ve 1020 TL’lik bakiyemi çekebilmem için herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de yatırdığım parayı fiilen kullanamaz hale gelmeme neden oluyor.
Hesabımdaki 1020 TL bakiyenin, yatırdığım yöntem olan havale üzerinden tarafıma ödenmesini ve minimum çekim limiti bahanesiyle paramın bloke edilmemesini talep ediyorum.
Bunu yazdılar
Merhaba Mehmet Bey, 1.020 TL tutarındaki iade talebiniz incelenmiştir. Dijital bankacılık uygulamamızda minimum çekim limiti 3.000 TL olup, hesabınızdaki bakiyenin kullanılmış olması ve mevcut durumda kullanılabilir bakiyenizin bulunmaması nedeniyle iade talebiniz olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Gerçekleştirmiş olduğunuz hesap hareketlerini İşlem geçmişi sayfası üzerinden detaylı olarak inceleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
