to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz İkametgah Talebi
Payurus’ta açmış olduğum hesabı kapatmak istediğimde benden e-Devlet üzerinden ikametgah belgesi istenildi. Sadece hesabımı kapatmak için ikametgah gibi kişisel ve hassas bir belgenin talep edilmesini gereksiz buluyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca ikametgah belgesinin QR kodunu da özellikle istemeleri güvenlik ve kişisel verilerimin korunması konusunda endişe yaratmaktadır.
İkametgah belgesi paylaşmadan hesabımı kapatmak veya daha makul ve güvenli bir doğrulama yöntemiyle hesabımın sonlandırılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda daha şeffaf açıklama yapılmasını ve bu belgeyi paylaşmak zorunda kalmadan hesabımın kapatılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Refik Bey, Hesap kapatma talebinizi güvenli bir şekilde yerine getirebilmemiz için, tarafınızdan iletilecek bilgileri üyelik sırasında kayıt altına alınan bilgilerle eşleştirmemiz ve hesap sahibinin siz olduğundan emin olmamız gerekmektedir. Talep ettiğimiz bilgiler yalnızca kimlik doğrulama amacıyla istenmekte olup, hesabınızın üçüncü kişiler tarafından yetkisiz şekilde kapatılmasını önlemek için gerekli ve zorunludur. Kimlik doğrulama sürecinin tamamlanmasının ardından hesap kapatma işleminiz gerçekleştirilecek olup verileriniz sunucularımızdan tamamen silinecektir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Ben QR kodlu belgemi gönderemem kusura bakmayın lütfen hesabımı kapatınız
