to read complaints and reviews, or file yours.Barkodlu Adres Belgesi Şartı Hesap Kapatmayı Engelliyor
Payurus’ta açmış olduğum hesabı artık kullanmıyorum ve içinde herhangi bir bakiye, açık işlem ya da bağlı kart bulunmuyor. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Uygulama üzerinden hesap kapatma talebinde bulunduğumda benden barkodlu adres belgesi isteniyor. Herhangi bir para hareketim veya açık işlemim olmamasına rağmen bu tür bir belgeyi paylaşmak istemiyorum. Sırf bu belgeyi göndermediğim için hesabımı kapattırmamam büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Kişisel verilerimin ve bilgilerimin artık gereksiz yere sistemlerinde tutulmaması adına, barkodlu adres belgesi göndermeye mecbur bırakılmadan hesabımın kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Hesap kapatma talebinizi güvenli bir şekilde yerine getirebilmemiz için, tarafınızdan iletilecek bilgileri üyelik sırasında kayıt altına alınan bilgilerle eşleştirmemiz ve hesap sahibinin siz olduğundan emin olmamız gerekmektedir. Talep ettiğimiz bilgiler yalnızca kimlik doğrulama amacıyla istenmekte olup, hesabınızın üçüncü kişiler tarafından yetkisiz şekilde kapatılmasını önlemek için gerekli ve zorunludur. Kimlik doğrulama sürecinin tamamlanmasının ardından hesap kapatma işleminiz gerçekleştirilecek olup verileriniz sunucularımızdan tamamen silinecektir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
