Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Yatırımım Siteye Yansımadı Ve İade Bekliyorum

124

Onwin4701.com sitesi için Payrusu üzerinden 500 TL yatırım yapmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak para site hesabıma hiç geçmedi ve tutar Payrusu tarafında takılı kaldı.

Bu işlem için canlı destek veya farklı bir iletişim kanalı üzerinden bir muhatap bulamadım ve paramı geri alamadım. İşlem ortada kalmış durumda, ne site hesabıma yansıyor ne de iadesi yapılıyor.

Payrusu üzerinde gözüken bu 500 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

10 Eylül 12:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Muhammed Bey, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimize göre, dijital cüzdanınızdaki hesap sahibi adı ile aktarım yapmak istediğiniz platformdaki hesap sahibi adı eşleşmediği için transfer işlemi tamamlanamamıştır. Bu durumda aktarımın durumu ve bakiyenizin işleme alınmasıyla ilgili gerekli kontrolleri, aktarım yapmak istediğiniz platformun/kuruluşun destek ekibi gerçekleştirebilir. Ayrıca, güvenlik ve gizlilik politikalarımız gereği kullanıcılarımızın hangi platforma transfer işlemi başlattığını sistemlerimizden görüntüleyememekteyiz. Bu nedenle, ilgili platformun müşteri destek ekibiyle iletişime geçerek işlem detaylarınızı paylaşmanızı rica ederiz. Onlar gerekli incelemeyi yaparak size en doğru yönlendirmeyi sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen 2.000 TL Yatırımın Geri Ödenmemesi

198

Payrus üzerinden bugün 2.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim, işlem daha sonra sistemde iptal edildi ancak t...

Hesabım Kısıtlandı Ve Şikayetimi Değiştirmem İçin Tehdit Edildi

562

Payurus üzerinden 17:35’te 498 TL tutarında yatırım amaçlı para transferi yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun ü...

Dinamik Pay’da 500 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Bulamıyor

13

9 Ocak tarihinde saat 09.00 civarında Dinamik Pay üzerinden kendi hesabıma 500 TL tutarında yatırım yaptım ancak işlemim...

Öne ÇıkanKonular