to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde hesap.com.tr üzerinden Paytr aracılığıyla 1190 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem iptal edildi, bakiyem hesabıma yüklenmedi ve kartıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 8295’tir ve ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir; dekontum da mevcuttur.
Bu sorun daha önce de başıma geldi ve yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için hem e-posta hem de canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İstenirse dekont, kişisel bilgiler gibi tüm kanıtlayıcı belgeleri paylaşabilirim.
Bakiyemin yüklenmesini ya da ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Hesap.comtr sitesine 480 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Banka tarafından işlemim onaylanıp tutar hesabımdan çekildi (İşlem No: 251261202278), ancak Hesap.comtr tarafında ödeme işlemi reddedildi ve bakiyem yüklenmedi. Aynı gün iki...
Paytr'ye Halkbank ATM'sinden Paytr'nin Halkbank hesabına 1000 TL nakit para yatırdım ve Paytr tarafından gelen e-postada 992.26 TL'nin hesabımda olduğuna dair bilgi aldım. Alışveriş yapacağım siteye Paytr ödeme bildirimi yaptığımda ise bakiyem olmadığı yazıyor. Ödeme bildiriminde bulunduğumda ise ki...
31.08.2025 tarihinde hesap.com sitesi üzerinden 2020,20 TL tutarında bir ödemeyi İş Bankası hesabımdan Denizbank'a havale yoluyla Paytr aracılığıyla g...
Yorumlar