Yetkisiz İade Ve Form Gönderilmemesi Nedeniyle 5.770 TL'lik Para Hesabıma Ulaşmadı

Paytr üzerinden 5.770 TL tutarında bir para iadem vardı. Bana mail adresime bir form gönderdiklerini, bu formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak mail adresime herhangi bir form gelmedi. Buna rağmen formun doldurulduğunu iddia ediyorlar ve benim hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen, K***** K******* isimli bir kişiye iadenin gerçekleştirildiğini söylüyorlar.
27.11.2025 tarihinde paranın iadesinin yapıldığını belirtiyorlar fakat bu işlemle ilgili bende hiçbir belge, dekont ya da işlem numarası bulunmuyor. Tüm bu süreçte hem telefon hem de mail yoluyla Paytr ile görüştüm ancak sorunum çözüme kavuşmadı ve para bana ulaşmadı.
Benim açık onayım olmadan, tanımadığım bir kişiye iade yapılmasını kabul etmiyorum. 5.770 TL tutarındaki tutarın hangi işleme dayanarak ve nasıl başka birine gönderildiğinin detaylı biçimde araştırılmasını ve bu para iadesinin derhal kendi hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
Yunus O. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,

Kardeşim sizde sorunmu var bana mail gelmedi diyorum mailimede form falan göndermiyorsunuz atin formu doldurayım neden o zaman başka birine gönderdiğinizi beyan ediyorsunuz benim mailime form göndermiş olsanız kendi bilgilerimi girerim neden başka birinin bilgilerini girmiş olayım paramın iadesi için form göndermenizi rica ediyorum




