Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz İade Ve Form Gönderilmemesi Nedeniyle 5.770 TL'lik Para Hesabıma Ulaşmadı

Yunus
Yunus
Paytr
26 Aralık 2025 19:07662

Paytr üzerinden 5.770 TL tutarında bir para iadem vardı. Bana mail adresime bir form gönderdiklerini, bu formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak mail adresime herhangi bir form gelmedi. Buna rağmen formun doldurulduğunu iddia ediyorlar ve benim hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen, K***** K******* isimli bir kişiye iadenin gerçekleştirildiğini söylüyorlar.

27.11.2025 tarihinde paranın iadesinin yapıldığını belirtiyorlar fakat bu işlemle ilgili bende hiçbir belge, dekont ya da işlem numarası bulunmuyor. Tüm bu süreçte hem telefon hem de mail yoluyla Paytr ile görüştüm ancak sorunum çözüme kavuşmadı ve para bana ulaşmadı.

Benim açık onayım olmadan, tanımadığım bir kişiye iade yapılmasını kabul etmiyorum. 5.770 TL tutarındaki tutarın hangi işleme dayanarak ve nasıl başka birine gönderildiğinin detaylı biçimde araştırılmasını ve bu para iadesinin derhal kendi hesabıma yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yunus O. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e‑mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e‑posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,

Yunus
Yunus
30 Aralık 2025 12:36

Kardeşim sizde sorunmu var bana mail gelmedi diyorum mailimede form falan göndermiyorsunuz atin formu doldurayım neden o zaman başka birine gönderdiğinizi beyan ediyorsunuz benim mailime form göndermiş olsanız kendi bilgilerimi girerim neden başka birinin bilgilerini girmiş olayım paramın iadesi için form göndermenizi rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Havale Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Esad
Esad
Paytr
14 Aralık 2025 19:16679

14.12.2025 tarihinde saat 16:36 civarında PayTR üzerinden havale işlemi yapmak istedim. Normalde en fazla 30 dakika için...

1

Paytr İade İşlemi Belgesiz Ve Yanıtsız Bırakıldı, Mağduriyetimiz Büyüyor

Burcu
Burcu
Paytr
19 Kasım 2025 18:23658

Paytr Sanal pos hizmeti üzerinden müşterimize 17.10.2025 tarihinde 37.590 TL tutarında iade işlemi başlattık. Ancak arad...

5
Çözüldü

Paytr Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Sorunu!

Toprak
Toprak
Paytr
30 Ocak 2025 12:411.477

"Şikayetim iletildikten sonra param iade edildi ama bu kadar basit bir işlem için günlerdir mağaza, banka ve Paytr ile uğraşmak gerekiyor muydu yani. Teşekkürler..."

Havale İşleminde Yaşanan Sorun Ve Para İadesi Problemi

Nurettin
Nurettin
Paytr
1 Mayıs 2025 00:27839

Merhabalar, 30.04.2025 günü saat 13:50'de PayTR üzerinden havale yaptım. Havalenin gelmediğini beyan ettiler. Fakat bank...

Memnuniyetsizlik Paytr İade Süreci Sorunu

Moto
Moto
Paytr
14 Aralık 2023 19:42867

13.12.2023 tarihinde saat 18:21:46'da yanlışlıkla 9997 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Alıcı hesap no: TR02 0001 5001 580...

Öne ÇıkanKonular