to read complaints and reviews, or file yours.Yanıtsız Çağrı Ve SMS Sonucu Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
28.05.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Liva Çikolata iş yerinden Paytr altyapısı ile 4153 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve durumu düzeltmek için firmaya ulaşmaya çalıştım.
Hem firma numarasını normal yoldan defalarca aradım hem de SMS gönderdim; ancak telefonlar açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün teslimat günü olmasına rağmen teslimatın yapılıp yapılmayacağı konusunda da bilgilendirilmedim.
426,25 TL tutarındaki bu siparişimin, yanlış adres girişi ve tüm ulaşma çabalarıma rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ramazan A. Merhaba, Banka referans no : 615208497234 İade tarihi : 01.06.2026 08:45 İade edilen toplam tutar : 426.25 TL Ödeme şekli : Debit Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza paytr.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi paytr.com tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
