Valorant VP Bakiyesi Yüklenmedi; 1270 TL Ödeme İadesi Talebi
Vatan Game üzerinden Valorant oyununda vp satın almak için 1270 TL tutarında bir bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve işlemime ait Paytr sorgu numarası 4613933203. 00:35’ten beri, yaklaşık 2 saattir bekliyor olmama rağmen bakiye hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun sonrası Vatan Game ile iletişime geçtiğimde beni Paytr tarafına yönlendirdiler, ancak Paytr ile herhangi bir şekilde iletişim kurmayı başaramadım. İki taraf arasında sıkıştırılmış durumdayım, param çekilmiş olmasına rağmen ne bakiyem yüklendi ne de sağlıklı bir destek alabildim. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve yaşanan durumdan dolayı çok kızgınım, hakkımı da helal etmiyorum.
Ödemesini yaptığım 1270 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya gecikmeksizin Valorant hesabıma vp bakiyemin eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vatan Game sitesinde Paytr aracılığıyla banka havalesi ile hesabıma 1270 TL bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Bugün saat 00:35 civarında QNB Bank üzerinden, Selim Hiçüşenmez adına havaleyi gerçekleştirdim. Parayı göndermeme rağmen Vatan Game hesabıma bakiye yansımadı.
Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır. Sorun yaşayınca Vatan Game ile iletişime geçtiğimde beni Paytr tarafına yönlendirdiler, ancak Paytr tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte almak istediğim silah kostümü ise yaklaşık 12 dakika sonra mağazadan kalktı ve bu yüzden hem paramı kullanamadım hem de istediğim ürünü alamadım, bu durum beni son derece kızdırdı.
Gönderdiğim 1270 TL’nin, işlem gerçekleşmediği ve bakiyem yüklenmediği için, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.



