to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr üzerinden sadece sanal pos hizmeti alan mussoseason.com adlı mağazanın sahibiyim. Yaklaşık 8 gündür hesabımda bulunan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki alacaklarıma, müşteri itirazını gerekçe göstererek bloke koydular ve bu süre boyunca hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Yaşanan müşteri itirazı, ürünün geç teslim edilmesiyle ilgiliydi. Müşteriyle doğrudan iletişime geçtim, sorunu çözdüm ve müşteriyi memnun ettim. Buna rağmen Paytr, sorunun giderilmiş olmasına aldırmadan, kafasına göre diyebileceğim bir şekilde blokeyi kaldırmıyor ve süreci uzatıyor.
Mail ve telefon kanallarından birçok kez ulaştım, her seferinde sadece “kontroller devam ediyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Bu blokaj nedeniyle ürün tedarikimi yapamıyor, kargo ödemelerini karşılayamıyor ve reklam harcamalarımı sürdüremiyorum. İşlerim ciddi anlamda aksadı ve mağazamın operasyonu olumsuz etkilendi.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle farklı bir sanal pos sağlayıcısına başvurmak zorunda kaldım. Yaşadıklarım sebebiyle, sanal pos kullanmayı düşünenlere Paytr’yi tercih etmemelerini özellikle belirtmek istiyorum. Blokajın acilen kaldırılmasını ve hak etmiş olduğum ödemelerin tarafıma ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum ve hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 800.000 TL tutarındaki param bloke durumda ve bu süre içinde tarafıma somut bir açıklama yapılmadı. Bloke işlemi sonrası hem mail yoluyla hem de telefon...
Paytr ile sanal pos anlaşması yaptım ve müşterime ödeme alabilmek için ödeme linki gönderdim. Müşterim linki kullanmaya çalıştığında hata aldığını söyledi ve bunun üzerine kontroller yaptığımda mağazamın Paytr tarafından bana hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldığını fark ettim. Bu durum 24 Aral...
Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanarak yaptığım satışlardan kaynaklanan ödemeler yaklaşık 20 günü aşkın süredir hesabıma geçirilmemektedir. Toplamda yaklaşık 59.000 TL tutarındaki ödeme, Paytr tarafından bloke edildiği söylenmesine rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır. Bu süreçte il...
Yaklaşık 1 yıldır PayTR ile çalışıyorum ve sanal POS hizmetini kullanıyorum. Mağaza numaram 510066. Bu süreye rağmen ödeme alma günüm hâlâ 7 gün olarak tanımlı ve satış yaptıktan sonra ödemelerim hesabıma 1 hafta gecikmeli olarak geçiyor. Ödeme alma süremi kısaltmak için defalarca PayTR ile iletişi...
Şahıs şirketi olan Paytr sanal pos hizmeti ile çalışan bir işletmeyiz. Her ay düzenli olarak devlete vergisini ödeyen, faturasını kesen bir firmayız. Eylül ayından beri Paytr ile çalışmaktayım. Son 2 haftalık süreçte müşteri şikayetinden ötürü Paytr sanal pos bakiyeme bloke koyuldu. Benden istenen b...
Yorumlar