Ödeme Süresindeki Gecikme İşimi Zorluyor

Yaklaşık 1 yıldır PayTR ile çalışıyorum ve sanal POS hizmetini kullanıyorum. Mağaza numaram 510066. Bu süreye rağmen ödeme alma günüm hâlâ 7 gün olarak tanımlı ve satış yaptıktan sonra ödemelerim hesabıma 1 hafta gecikmeli olarak geçiyor.
Ödeme alma süremi kısaltmak için defalarca PayTR ile iletişime geçtim. Görüşmelerde tarafıma sürenin zamanla düşürüleceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı ve ödemelerim hâlâ 7 gün sonra aktarılıyor.
Ürünlerimi MNG Kargo ile müşterilerime genelde 1 gün içinde teslim ediyorum ama ödemelerimin 1 hafta sonra yatması, genç bir girişimci olarak beni ciddi anlamda maddi olarak zorluyor ve zarar etmemize sebep oluyor. Maddi imkânlarım kısıtlı olduğu için bu gecikme, işimi büyütmemin önünde büyük bir engel oluşturuyor.
Ödeme alma süremde gerekli düzenlemenin yapılarak, ödemelerimin çok daha kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Cihan G. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr









