to read complaints and reviews, or file yours.Paytr’da Askıya Alınan 60.231 TL’lik Ödeme İçin Acil Çözüm Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 20.10’dan itibaren yaptığım ödemenin Paytr tarafından askıda bekletilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlem tutarı 60.231,31 TL olup işleme ait ıd numarası 5674168’dir. İş Bankası’nın bu işleme ilişkin verdiği referans kodu 611245797097, onay kodu ise 648652’dir. Bu kodlar üzerinden işlemin bankaca onaylandığı ve gerçekleştirildiği teyit edilebilmektedir.
Ancak söz konusu tutar hâlâ Kopazar.com hesabına aktarılmamıştır. Paytr destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen ödemeyi gerçekleştirdik diyor ancak herhangi bir ödeme aracı firmaya yapılmamıştır. Süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Hem yüksek meblağ hem de sürecin belirsizliği nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım.
Askıda bekletilen 60.231,31 TL’lik ödemenin ivedilikle Kopazar.com’a aktarılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.
1 gün sonra sorunum çözüldü.
Gültekin D. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
