41.800 TL'lik Paytr Ödemesi Sonrası Bakiye Yüklenmemesi


31.01.2026 tarihinde Kopazar.com üzerinden Paytr aracılığıyla İş Bankası kredi kartımla 197.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bu tutar site içi bakiyeme hâlâ yansımadı ve işlemim “incelemede” görünüyor. İşleme ait numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Kopazar hem de İş Bankası ile görüştüm. Kopazar, sorunun Paytr kaynaklı olduğunu belirtti. İş Bankası müşteri hizmetleri ise ödemenin banka tarafından onaylandığını ve tutarın şu an Paytr tarafında “kontrol ediliyor” olarak göründüğünü iletti. Buna rağmen Paytr cephesinden somut bir dönüş alamadım ve işlem bir türlü tamamlanmadı.
197.500 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde belirsizlikte kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödememin ivedilikle sonuçlandırılarak Kopazar hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya tutarın aynı karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


07.10.2025 tarihinde saat 11:26’da Yapı Kredi Bankası’na ait 5400 **** **** 2811 numaralı kredi kartımdan, takipciyeri.com adlı internet sitesi üzerinden “paytrtakipciyeri İzmir TR” unvanlı iş yerine 643,56 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu sitenin güvenilir olmadığı sonradan anlaşılmış, ilgili...

01.10.2025 tarihinde müşterimden gelen siparişin ödemesini Paytr üzerinden aldım. Ürünü müşterimin istediği adrese gönderdim ve kargo teslim fişi ile faturayı da Paytr’ye ilettim. Ancak o tarihten bu yana 72.495 TL tutarındaki ödemem İş Bankası hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme ...

03 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve iznim olmadan “Paytr İzmir” adıyla 21.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım hiçbir şekilde kaybolmadı ve daha önce Paytr üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım. İşlemin ardından hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle ...

28.08.2025 tarihinde kopazar.com üzerinden Paytr aracılığıyla online ödeme yapmak istedim. Ancak ödeme onayı için gerekli olan SMS telefonuma ulaşmadığı için işlemim yarım kaldı. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı almadım, sadece onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Paytr müşteri hizme...
Yorumlar