Paytr Üzerinden Yapılan 197.500 TL’lik Ödeme Hesaba Yansımıyor
31.01.2026 tarihinde Kopazar.com üzerinden Paytr aracılığıyla İş Bankası kredi kartımla 197.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bu tutar site içi bakiyeme hâlâ yansımadı ve işlemim “incelemede” görünüyor. İşleme ait numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Kopazar hem de İş Bankası ile görüştüm. Kopazar, sorunun Paytr kaynaklı olduğunu belirtti. İş Bankası müşteri hizmetleri ise ödemenin banka tarafından onaylandığını ve tutarın şu an Paytr tarafında “kontrol ediliyor” olarak göründüğünü iletti. Buna rağmen Paytr cephesinden somut bir dönüş alamadım ve işlem bir türlü tamamlanmadı.
197.500 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde belirsizlikte kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödememin ivedilikle sonuçlandırılarak Kopazar hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya tutarın aynı karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yiğit D. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Yiğit D. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış ve süreç ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler ilginiz için







