Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Sanal Pos Hata Veriyor, Ödemeler Alınamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muaz
23 Ağustos 2025 15:06
943

Paytr ile e-ticaret eşittir pişmanlık. Paytr üzerinden standart sanal pos hizmetini web sitem www.metalsepeti.com.tr’de entegre olarak kullanıyorum. Son 2 gündür müşterilerim ödeme yapmaya çalıştıklarında “apı hatası” alıyorlar ve hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Paytr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hafta sonu olduğu için sorunun çözümü için hafta içine kadar beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir destek alamadım.

Online satış yapan bir site olarak bu durum hem müşteri memnuniyetsizliğine hem de maddi kayba yol açıyor. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 294319.

25 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Muaz A. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
12 Şubat 2025 22:29
2.386
Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

PayTR Valör Sürem Keyfi Olarak Uzatıldı, Ödemelerimi Alamıyorum!

profile
Omer
13 Ağustos 2025 12:49
991
paytr-valor-surem-keyfi-olarak-uzatildi-odemelerimi-alamiyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ekleme Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Keyfi Yaklaşım

profile
Onur
30 Eylül 2025 16:44
1.213
magaza-ekleme-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-keyfi-yaklasim-1.jpg
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
06 Eylül 2024 12:59
2.993
"Mağduriyet yaşayabilirdim ancak yinede kısa süre içerisinde çözüme kavuştu şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlardı telefonu dahi açmıyorlardı sürekli geçiştirmeye çalışıyorlardı net cevaba bile kavuşamamıştım ancak şikayet oluşturduktan sonra sorun kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim yinede"

Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Duru
06 Mayıs 2025 15:34
1.748
Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz